技術支持

                      北京共贏聯盟國際科技有限公司成立于2006年11月,是一家專業代理國外高端儀器及設備的貿易和實驗技術服務公司。我們擁有眾多世界著名獨特的品牌系列,例如,德國EXAKT、BIODUR,Morphisto、LUM、ISEL等公司品牌,美國BIOQUANT、OSTEOMEASURE、EXTEC等公司品牌,法國BROT和日本JOKOH公司品牌等100多種先進產品。我們擁有先進的生物醫學實驗病理技術實驗室和先進材料力學測試樣件制備實驗室。


                      公司擁有技術服務部和中心實驗室,能夠向廣大用戶提供實驗室技術支持和產品售后技術服務。公司技術專業團隊由三部分組成,售后技術服務、實驗技術服務和專家顧問服務。


                      一、授權技術服務與培訓中心

                      1、德國EXAKT Advanced Technologies GmbH授權技術服務與培訓中心”。

                      2、美國Extec Corp.授權技術服務與培訓中心”。


                      二、售后技術服務響應

                      1、提供3657×24小時故障報修受理服務,您只需要撥打我們的服務熱線010-6477716815101123930。

                      2、在2-4小時內做出響應??呻娫捴笇幚硪话阍O備故障。

                      3、如需現場處理設備故障,可在48小時內抵達用戶現場。

                      4、提供專業的產品、技術、使用、服務等方面的技術咨詢。


                      三、售后技術服務項目

                      序號

                      服務項目

                      注釋

                      1

                      設備安裝與現場技術培訓

                      免費

                      2

                      質保期內設備技術回訪

                      免費

                      3

                      質保期外設備技術定期巡檢

                      巡檢免費,維護維修收費

                      4

                      設備調校維護保養

                      按照保養設備臺數收費

                      5

                      設備故障維修服務

                      視設備故障與更換部件收費

                      6

                      設備年保服務

                      簽訂年保協議書

                      7

                      設備操作技術培訓

                      上門培訓、舉辦培訓班、實驗基地培訓

                      8

                      實驗應用技術培訓

                      舉辦培訓班、代培實驗技術

                      9

                      產品備件備品耗材供應

                      設備備件、備品、易損件、耗材、試劑等

                      10

                      實驗技術項目委托或合作

                      接收用戶實驗技術項目委托制片、染色、計量分析以及力學測試樣件制備業務或者合作項目


                      四、售后服務聯系方式

                      姓名

                      電話

                      職務

                      負責項目

                      張文隆

                      15101123930

                      技術工程師

                      售后維護維修服務與操作培訓

                      鄒佳霖

                      18610177707

                      市場部經理

                      產品與技術咨詢

                      Carl 

                      18911258225

                      德國EXAKT授權代表

                      廠家授權“技術服務與培訓中心”經理

                      王東勝

                      13439360860

                      中心實驗室主任

                      實驗室應用技術咨詢、培訓與委托項目或合作

                      胡孝梅

                      15011022318

                      商務專員

                      備品備件耗材供應

                       


                      北京共贏聯盟國際科技有限公司是生物醫學實驗室和復合材料及礦物地質實驗室設備的供貨商 北京市朝陽區望京園悠樂匯601號樓E座709室(100102)
                      電話:010-64777168;傳真:010-64777083
                      郵箱:carlyang@tr-baast.com
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